Les termes et conditions sont applicables aux contrats et aux services de La Concia, sauf si les parties en conviennent spécifiquement autrement.

Les réservations

Les invités doivent réserver par e-mail. La Concia renvoie par la suite une confirmation de la réservation ainsi que les détails concernant le paiement. De cette façon, la réservation est valable pour les deux parties.

Les annulations

Les invités doivent annuler par e-mail. La Concia renvoie par la suite une confirmation de l’annulation de la réservation ainsi que les détails concernant le paiement :

-Si l’annulation se fait jusqu’à 8 semaines avant la réservation prévue, l’invité doit assumer 50% de la somme totale de la location.

-Si l’annulation se fait de 4 à 8 semaines avant la réservation prévue, l’invité doit assumer 75% de la somme totale de la location.

-Si l’annulation se fait dans les 4 semaines avant la réservation prévue, l’invité est responsable pour la somme totale de la location.

-Des frais administratifs de 25 euros s’impose dans tous les cas.
-Une réservation ne peut pas être transférée à un tiers, sans l’autorisation de La Concia.

Si La Concia doit annuler le séjour

Si jamais des circonstances forcent La Concia à annuler un séjour de location, La Concia se doit d’informer ses invités au plus vite et de les offrir une alternative.
Si ceci n’est pas possible ou si l’invité refuse cette alternative, La Concia se doit de repayer en entier la somme payé par l’invité. Celui-ci n’a aucun autre droit que de recevoir ce remboursement.

La Concia recommande aux invités de contracter une assurance annulation. En cas d'annulation l’invité peut demander un remboursement de la location totale ou partielle, à condition que le motif de l'annulation soit couvert par l'assurance.

Les responsabilités des invités

Durant le séjour à La Concia, les invités sont entièrement responsables pour l'appartement ou la maison ainsi que le mobilier. Si des appareils ou des bien mobiliers ou immobiliers deviennent endommagé ou perdus, les invités doivent le signaler aux propriétaires de La Concia immédiatement.
Si l’invité, ses compagnons ou ses animaux causent des dommages, ces frais doivent être directement et complètement remboursés aux propriétaires de La Concia.

L’invité est responsable des risques encourus lors de l’utilisation des aménagements sur le terrain de La Concia.

Il est strictement interdit de fumer dans les appartements et dans la maison.

Les responsabilités de La Concia

La Concia n’est pas responsable de dommages produits à la suite de catastrophes naturelles, d’accidents, de pertes, de vol, de blessures de toutes les causes.
L’invité est responsable de contracter une assurance voyage et une assurance annulation pour se protéger de ce genre de situation.

L’invité est responsable des risques lors de l’utilisation des aménagements sur le terrain de La Concia.